Politique de remboursement

Garantie de remboursement de 30 jours

Nous voulons que vous aimiez votre produit Arctic Air.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison.

Éligibilité

Pour avoir droit à un remboursement :

• Le produit doit être retourné dans les 30 jours.
• Le produit doit être en bon état.
• L'emballage d'origine est préférable.
• Une preuve d'achat est requise.

Articles non remboursables

Nous ne pouvons accepter les retours pour :

• Produits endommagés par une mauvaise utilisation
• Articles perdus ou volés
• Cartes cadeaux
• Articles en solde final (le cas échéant)

Processus de remboursement

Une fois que nous recevons et inspectons votre retour :

• Votre remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
• Les remboursements seront effectués selon votre mode de paiement original.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf si l'article est arrivé endommagé ou incorrect.