Rückgaberichtlinien
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass Sie Ihr Arctic Air-Produkt lieben.
Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
Berechtigung
Um eine Rückerstattung zu erhalten:
- Das Produkt muss innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden
- Das Produkt sollte in gutem Zustand sein
- Originalverpackung wird bevorzugt
- Ein Kaufnachweis ist erforderlich
Nicht erstattungsfähige Artikel
Wir können keine Rücksendungen akzeptieren für:
- Produkte, die durch Missbrauch beschädigt wurden
- Verlorene oder gestohlene Artikel
- Geschenkkarten
- Artikel im Schlussverkauf (falls zutreffend)
Rückerstattungsprozess
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben:
- Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.
- Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel kam beschädigt oder falsch an.
